• Gratis levering voor alle bestellingen boven €50
  • Gratis retourzendingen
  • Koop nu. Later betalen met Klarna

De Paskamer

Het is tijd om te stoppen met dagdromen over dat fameuze Sexy gemaakte comfort ... Genoeg gelounged, tijd om jouw perfecte Lounge-pasvorm te vinden.

Meisjes, we hebben er alles aan gedaan om het meten zo eenvoudig en gemakkelijk mogelijk voor jullie te maken. Je kunt nu in minder dan 60 seconden jouw pasvorm vinden. Blijf lekker op je bank zitten en ga naar de Paskamer.

Vind je Lounge-pasvorm

ALGEMENE VOORWAARDEN

1. ALGEMEEN

1.1 Lounge underwear Limited is een bedrijf dat in het Verenigd Koninkrijk is geregistreerd onder registratienummer 10038870 en is gevestigd bij; Lounge Underwear Ltd, Unit 3, Connexion, Blythe Valley Business Park, Solihull, B90 8AA.

1.2 Ons BTW-nummer is 247257491

1.3 Lounge Underwear Limited is op het volgende e-mailadres bereikbaar voor alle vragen over de Algemene Voorwaarden en zaken die verband houden met bestellingen of aankopen: info@loungeunderwear.com

1.4. Deze Algemene Voorwaarden regelen de verkoopsvoorwaarden van alle bestellingen die door klant(en) (hierna te noemen "je" of de "klant") worden geplaatst op het domein loungeunderwear.com of eventuele subdomeinen, vanaf het moment dat je een bestelling plaatst tot en met de betaling en levering. Door een product te bestellen, ga je ermee akkoord dat je wettelijk gebonden bent aan deze Algemene Voorwaarden.
Zorg ervoor dat je ze gelezen en begrepen hebt voordat u een bestelling plaatst.

1.5 Lounge underwear behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De nieuwe versie heeft geen terugwerkende kracht en de partijen zijn enkel gebonden aan de Algemene Voorwaarden die online zijn op de dag dat de bestelling wordt geplaatst.

2. SLUITEN VAN HET CONTRACT

2.1 Door het plaatsen van een bestelling op de Website, wordt je aangeboden om producten te kopen onder deze Algemene Voorwaarden. Op de Website volg je de onderstaande stappen om jouw bestelling af te ronden.

 

  • Zoek het (de) gewenste product(en) op de website van Lounge Underwear
  • Selecteer de gewenste maat en druk op 'Toevoegen aan winkelwagen'.
  • Als je alle artikelen die je nodig hebt aan jouw winkelwagen hebt toegevoegd, selecteer je de optie afrekenen.
  • Je wordt gevraagd om jouw verzend- en facturatiegegevens in te voeren
  • Bekijk je bestelling om er zeker van te zijn dat alle items & details correct zijn
  • Druk op 'Bestellling plaatsen'
    .

2.2 In het onwaarschijnlijke geval dat we om welke reden dan ook niet in staat zijn jouw bestelling uit te voeren, wordt er een e-mail gestuurd naar het adres dat je bij de bestelling hebt opgegeven, waarin je het probleem dat mogelijk is ontstaan en alle mogelijke oplossingen uitlegt.

2.3 Vergeet niet jouw winkelwagen en leveringsinformatie te controleren om er zeker van te zijn dat jouw bestelling correct is voordat je op de knop 'Bestelling plaatsen' drukt, aangezien we jouw bestelling mogelijk niet meer kunnen wijzigen of annuleren als deze eenmaal is ingediend. Stuur een e-mail naar info@loungeunderwear.com en onze Lounge Experts zullen hun best doen om je te helpen, maar houd er rekening mee dat annuleringen van bestellingen of wijzigingen van bestellingen mogelijk niet mogelijk zijn.

2.4 Lounge Underwear behoudt zich het recht voor om de uitvoering van je bestelling te weigeren of te annuleren, voor alle bestellingen die op de Lounge Underwear website worden geplaatst. Wij behouden ons uitdrukkelijk het recht voor jouw bestelling niet te accepteren om een van de volgende redenen:

  • Het product is niet beschikbaar/op voorraad
  • Je factuurgegevens zijn niet correct of niet verifieerbaar
  • Je bestelling wordt verdacht van frauduleuze activiteiten
  • We konden niet leveren op het door jou opgegeven adres
  • Force Majeure
  • In geval van spelfouten, prijsfouten of andere fouten of vergissingen in de website-informatie

3. PRIJS EN BETALING

3.1 De op de website getoonde productprijzen zijn inclusief BTW. De verzendkosten worden per bestelling berekend. De exacte verzendkosten zijn afhankelijk van het land waar je bestelling wordt geleverd.

3.2 Lounge heeft het recht informatie te allen tijde te wijzigen of bij te werken zonder enige waarschuwing, inclusief fouten met prijzen, details en beschrijvingen die op de Website kunnen voorkomen.

3.3 Er zijn verschillende betalingswijzen beschikbaar, die beschikbaar zullen zijn bij het toevoegen van jouw land tijdens het afrekenen. Let op: wij accepteren geen contant geld, cheques of Afterpay.

3.4 Alle betalingen zijn onderworpen aan validatiecontroles en autorisatie door de door jou gekozen betalingsdienstaanbieder. Indien de aanbieder weigert of om welke reden dan ook geen toestemming geeft voor de betaling, word je hiervan per e-mail en/of tijdens het afrekenen op de hoogte gesteld.

4. PRIJZEN KUNNEN VARIËREN IN VERSCHILLENDE WINKELS.

4.1 Er kunnen omrekeningskoersen van toepassing zijn op prijzen in specifieke winkels.

4.2 Lounge Underwear behoudt zich het recht voor de prijs van een product op elk moment te wijzigen, zonder enige waarschuwing vooraf. Bestellingen die vóór deze wijziging zijn geplaatst, kunnen niet worden aangepast aan de herziene prijs.

5. VERZENDING & LEVERING

5.1 Alle bestellingen op de Lounge website worden verzonden vanuit het VK. We streven ernaar alle bestellingen op dezelfde dag uit te voeren, maar vanwege de volumes is dit niet altijd mogelijk. Trackingnummers, indien van toepassing, zijn opgenomen in de e-mail met jouw verzendingsbevestiging.

5.2 Afhankelijk van waar je je bevindt, krijg je verschillende leveringsopties. De hoogte van de leveringskosten is afhankelijk van de leveringsoptie die je kiest. Tijdens het afrekenen kun je alle beschikbare leveringsmethoden voor jouw land vinden.

5.3 Als je onze 'UK Next Day Delivery'-methode kiest, is het laatste bestelmoment voor gegarandeerde levering de volgende dag 16:00 plaatselijke tijd. Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden de volgende dag verzonden. Bij het selecteren van onze Express-leveringsmethode worden bestellingen die voor 16:00 plaatselijke tijd zijn geplaatst nog dezelfde dag verzonden.

5.4 Gratis levering is alleen van toepassing op bestellingen boven de opgegeven winkelwagenwaarde, zoals aangegeven op de startpagina van de Lounge Underwear website. Jouw bestelling wordt verzonden met onze Standaard Leveringsservice.

5.5 We voeren een pre-autorisatiecontrole uit op de kaart die voor de aankoop wordt gebruikt om er zeker van te zijn dat er voldoende geld is om de transactie te voltooien. Het product dat je hebt gekocht wordt pas verzonden als deze controle is gebeurd en de betaling is vastgelegd.

5.6 Lounge Underwear kan niet aansprakelijk worden gesteld voor pakketten die zijn vertraagd, door redenen buiten onze controle, waaronder, maar niet beperkt tot, het volgende: Douane, dienststakingen, burgerlijke onrust, oproer, invasie, terroristische aanslag of dreiging van terroristische aanslagen, het weer, natuurrampen, brand, epidemieën of het falen van openbare of particuliere telecommunicatienetwerken.

5.7 Onze transporteurs leveren niet in het weekend en op feestdagen.

6. DOUANE

6.1 Landen buiten de Europese Unie kunnen worden onderworpen aan aanvullende rechten. Als ontvanger ben je aansprakelijk voor alle invoerrechten, douanerechten en lokale omzetbelasting die worden geheven door het land waar je verblijft; betaling hiervan is nodig om jouw bestelling bij aankomst vrij te geven van de douane.

6.2 Als je weigert de rechten voor het vrijgeven van jouw bestelling te betalen, kan de bestelling vervolgens door de transporteur worden achtergelaten en niet-restitueerbaar worden gemaakt. Lounge Underwear zal er alles aan doen om ervoor te zorgen dat het pakket kan worden teruggestuurd naar het magazijn en terugbetaald. Verzend- en administratiekosten kunnen in dit geval worden toegepast op de klant.

6.3 Volgens de wet is Lounge Underwear verplicht het juiste bedrag te vermelden dat betaald is voor een uitgaand internationaal pakket. Elk verzoek tot wijziging van deze informatie zal worden geweigerd.

7. RECHT OP INTREKKING, RETOURS EN RESTITUTIES

7.1 Je kunt producten tot 30 dagen na de verzenddatum retourneren. Retourzendingen worden geaccepteerd, op voorwaarde dat het product zich in de originele staat bevindt, met alle labels en labels nog steeds bevestigd, zonder sporen van make-up, vlekken, gaten of scheuren in de kledingstukken. Houd er rekening mee dat ons Restitutiebeleid kan variëren tijdens de piekperiodes in de verkoop, raadpleeg ons Helpcentrum voor relevante updates.

7.2 Lounge Underwear biedt enkel binnen het VK gratis retourzendingen aan. Als je buiten het VK woont, draagt Lounge Underwear de kosten van de retourzending niet. Deze moeten door de klant worden gedekt. Bekijk onze Retourbeleid binnen het Helpcentrum.

7.3 Wanneer jouw retourzending ons magazijn bereikt en door onze Lounge Experts is verwerkt, geven wij je geld terug. Wij streven ernaar op werkdagen (maandag-vrijdag) binnen 48 uur jouw retourzending af te ronden. Geef tot 5 dagen de tijd om jouw geld terug op jje rekening te krijgen.

7.4 Terugbetalingen kunnen enkel worden gedaan met dezelfde betaalmethode die is gebruikt om de bestelling te plaatsen.

7.5 Eventuele aankopen in onze Outlet zijn niet terugbetaalbaar. Outlet items kunnen enkel worden omgeruild.

8. PROMOTIES / AANBIEDINGEN

8.1 Wanneer een Lounge Geschenkbon is uitgegeven, wordt de kaart het eigendom van de klant. Geschenkbonnen kunnen niet worden gebruikt bij de aankoop van een andere Geschenkbon.

8.2 Er kan slechts één kortingscode per bestelling worden gebruikt. Lounge Underwear behoudt zich het recht voor het gebruik van een kortingscode te weigeren of te annuleren, zonder verdere discussie.

8.3 Promoties kunnen per winkel verschillen.

9. KLACHTEN

9.1 We nemen alle klachten zeer ernstig en proberen geschillen op te lossen, zodra ze zich voordoen. Klanten die een klacht willen indienen, worden aangemoedigd zo snel mogelijk contact op te nemen met onze Lounge Experts op info@loungeunderwear.com.

10. PRIVACYBELEID

10.1 Controleer ons Privacybeleid dat deel uitmaakt van deze Voorwaarden.

11. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

11.1 Lounge Underwear is eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten op de website en het daarop gepubliceerde materiaal. Deze werken zijn wereldwijd beschermd door het auteursrecht.

11.2 Toestemming wordt verleend om tijdelijk één exemplaar van het materiaal (informatie of software) op de website van Lounge Underwear Ltd. te downloaden, uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële, tijdelijke bezichtiging. Dit houdt in het verlenen van een licentie, niet een overdracht van titel en onder deze licentie mag u niet: de materialen wijzigen of kopiëren, de materialen gebruiken voor enig commercieel doel, of voor een openbare vertoning (commercieel of niet-commercieel); proberen om software op de website van Lounge Underwear Ltd. te decompileren of reverse-engineeren; enige copyright of andere eigendomsnotaties van de materialen verwijderen; de materialen overdragen aan een andere persoon of "spiegelen" van de materialen op een andere server. Deze licentie wordt automatisch beëindigd indien je één van deze beperkingen schendt en kan op elk moment door Lounge Underwear Ltd. worden beëindigd. Bij beëindiging van het bekijken van deze materialen of bij beëindiging van deze licentie dien je alle gedownloade materialen in jouw bezit te vernietigen, hetzij in elektronische vorm, hetzij in gedrukte vorm.

12. KLARNA

12.1

Betaalmethodes van Klarna

In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we u de volgende betaalmethode(s) aan. Betaling dient aan Klarna te worden gedaan.

  • Achteraf Betalen
  • Gespreid Betalen
  • [PLEASE ADJUST ABOVE AND BELOW IN ACCORDANCE WITH THE PAYMENT METHODS USED]

U vindt meer informatie in de gebruikersvoorwaarden van Klarna. Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement verwerkt.

Deze voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 7 november 2019.